Освітній омбудсмен приймає скарги онлайн.
Офіс освітнього омбудсмена працює дистанційно, у зв’язку з чим скарги від учасників освітнього процесу приймаються через онлайн-форму.
Про це йдеться у повідомленні Служби освітнього омбудсмена. ПОДАТИ ЗВЕРНЕННЯ (Посилання на сайті https://osvita.ua/school/72770/)
«Оскільки через карантин у зв’язку із запобіганням поширенню COVID-19 Служба освітнього омбудсмена працює дистанційно, просимо вас подавати скарги виключно в електронній формі: через онлайн-форму на сайті або шляхом заповнення електронного бланку, який можна завантажити на вебсайті та надіслати на електронну адресу освітнього омбудсмена», — йдеться у повідомленні.
Усі відповіді на звернення громадян під час карантину будуть надсилатись виключно в електронному вигляді — на email заявника.
«У цей період ми не будемо надсилати відповіді Укрпоштою. Після завершення карантину, в разі потреби, ми надішлемо вам відповідь на звернення на вашу поштову адресу», — зазначили в Офісі освітнього омбудсмена.
ПОДАТИ ЗВЕРНЕННЯ (Посилання на сайті https://osvita.ua/school/72770/)